Da oggi anche le persone non udenti o con ridotta capacita uditiva possono interagire autonomamente con il comando della Polizia municipale: accogliendo la richiesta della locale sezione dell’”Ente nazionale sordi” è stata attivata, presso la centrale operativa del Comando di Polizia municipale, una specifica linea telefonica dedicata alla ricezione dei messaggi Sms.
Questo nuovo canale di comunicazione consentirà così anche a tutte le persone con ridotta funzionalità uditiva di contattare il Comando per ottenere informazioni, richiedere l’intervento degli operatori o semplicemente per effettuare segnalazioni o formulare richieste.
Il personale della centrale operativa, tramite apposito software, potrà agevolmente interagire con l’interessato dalla propria postazione informatica, fornendo le informazioni e l’eventuale assistenza richiesta.
