Table of Contents
Oggigiorno non è più necessario assumere un team di analisti, designer e programmatori per creare un negozio online. Volendo, è possibile sviluppare da soli un piccolo sito commerciale per diverse centinaia di prodotti. E anche se dovessi assumere collaboratori, sarà bene conoscere meglio le regole per la creazione di un negozio online: dalla “A” alla “Z”.
Cosa devi sapere per cominciare: 10 indicatori di un negozio online di successo
Come si può fare in modo che un negozio online abbia successo? Devi pensarci prima di cominciare a farlo. L’efficacia di un sito commerciale dipende da altri fattori:
- Scelta della nicchia. Il prodotto deve essere richiesto e rilevante. Tuttavia, allo stesso tempo, in nicchie ipersature, non è possibile stare al passo con i migliori concorrenti.
- Piattaforma comoda. I negozi moderni funzionano su CMS. Non ha senso creare funzionalità da zero se ci sono già soluzioni per amministrare, completare e modificare il sito. Ecco un link ad una delle valutazioni dettagliate del CMS per i negozi online.
- Design adattivo. Il numero di visite e di acquisti effettuati con dispositivi mobili è in aumento. Tutte le funzionalità del sito dovrebbero essere pratiche e accessibili per chi usa lo smartphone.
- Informazioni esaurienti sul prodotto. La competizione viene vinta da siti che forniscono il miglior prezzo e dati dettagliati. Foto e video, disimballaggio, revisione indipendente, specifiche tecniche, feedback, dati di pagamento e di consegna – tutto questo è quasi un insieme standard per ogni prodotto.
- Stato di esperto. Oggigiorno molti negozi offrono merci, sconti e bonus. Tuttavia il sito sarà davvero notevole se le informazioni utili per gli acquirenti si concentrano lì.
Come creare un negozio online: istruzioni
Vediamo come creare il tuo negozio online: dalla scelta dei prodotti alla promozione di un sito commerciale su Internet.
Selezione della nicchia e ricerca fornitori
È la fase più importante. Qui bisogna seguire una via di mezzo, perché:
- una nicchia popolare porterà profitto, ma bisogna lottare ogni giorno contro la concorrenza;
- una direzione poco conosciuta è un minimo di concorrenti, ma la necessità è quella di investire maggiormente nella pubblicità e nella divulgazione delle merci.
Puoi creare un negozio online in una nicchia popolare, ma con un tema circoscritto. Ad esempio, si possono vendere solo jeans invece di tutti gli articoli di abbigliamento (magari anche jeans di una sola marca).
Lo studio della domanda è un passo obbligatorio per la scelta della nicchia. La fonte dei dati può essere la valutazione dei gruppi di prodotti su Internet. Puoi verificare tu stesso l’obiettività della tua scelta della nicchia: ad esempio, in Google Trends.
Dopo aver deciso, devi cercare un fornitore. I criteri sono:
- posizione – il più vicino possibile in modo da non dover pagare troppo per il trasporto e da non perdere clienti a causa di un’interruzione delle forniture;
- qualità – è meglio fidarsi dei rappresentanti ufficiali o ordinare direttamente dai produttori;
- prezzo e condizioni – una grande vendita all’ingrosso non sarà conveniente per un nuovo negozio. Di conseguenza, è necessario trattare o cercare un altro fornitore.
Studio TA
Devi sapere per chi lavori. Perciò, prima di creare un negozio online, devi pensare al consumatore. Le caratteristiche chiave del target di riferimento sono:
- sesso;
- età;
- capacità economiche;
- stato civile;
- interessi, hobby;
- presenza / assenza di bambini;
- altro (casa di proprietà, auto, ecc.).
Fonti per la raccolta dei dati: servizi di monitoraggio dei prezzi, sito ufficiale delle statistiche statali, sondaggi, siti web della concorrenza, nonché servizi specializzati: SEMRush, AdVse, Spywords, Serpstat, SimilarWeb e altri.
Aspetti tecnici: registrazione del dominio, configurazione del sito
Quando vengono selezionati i gruppi di prodotti, è possibile trovare il nome del negozio online e il suo nome di dominio. Idealmente, questi due concetti dovrebbero essere identici affinché il negozio venga ricordato dal dominio. In realtà, tutti i nomi redditizi sono già registrati, quindi devi scervellarti. I requisiti di dominio sono:
- semplice da ricordare
- meno caratteri possibili;
- preferibilmente – un nome in lingua TA;
- senza traslitterazioni complicate;
- parole simili alle specifiche del negozio nel nome.
Puoi controllare le opzioni di dominio scelte su un sito web di una qualsiasi società di registrazione. Adesso puoi noleggiare un hosting, puoi scegliere un CMS e iniziare a creare un negozio online.
Design del Negozio Online
Il CMS di solito offre un modello standard. Puoi modificarlo aggiungendo i tuoi elementi. I requisiti di progettazione del negozio online sono:
- UX / UI. In altre parole, il sito più pratico per l’utente. Un menu chiaro, una suddivisione pratica in categorie, pulsanti luminosi, un carrello visibile, un semplice algoritmo per ordinare. Sarebbe ideale mappare i percorsi personalizzati e testare le diverse opzioni di progettazione.
- Molto spazio libero tra gli elementi, fino a 3 colori per pagina, font classici ben leggibili.
- Stile aziendale. È un prerequisito, perché il negozio deve essere differente dalla concorrenza. Gli elementi dell’identità aziendale sono: logo, colore aziendale e font. Per creare un logo e un’intestazione del sito web, puoi usare un designer o utilizzare un semplice generatore online – per esempio, Logaster.
- Foto di qualità. Devi disporre di un servizio fotografico professionale per ogni prodotto. Usa uno sfondo neutro e una foto del prodotto “nell’ambiente”. Offri agli utenti la possibilità di vedere ogni millimetro del prodotto.
- Massima semplicità. Meno testo – più pulsanti e immagini.
Aggiungiamo la merce, configura il pagamento e la consegna
Il processo dipende dalle caratteristiche del CMS selezionato. Riceverai maggiori dettagli studiando le istruzioni e i consigli per la configurazione della tua piattaforma. Generalmente, tutti i CMS moderni sono pratici da amministrare e non creano difficoltà.
Promozione negozio online: consigli chiave
Sai già come creare un negozio online – i consigli ti aiuteranno a creare una vera e propria piattaforma di vendita. A questo punto devi assicurarti che il negozio venga conosciuto dai clienti. Ci sono diversi modi per promuoverlo:
| Tipo di promozione | Peculiarità | Obiettivi | Cosa può essere ottenuto? | Per quali progetti è idoneo? |
| SEO |
Ottimizzazione del sito web nel motore di ricerca Google secondo una strategia predefinita |
Per raggiungere posizioni elevate nei risultati di ricerca per le richieste di prodotti. Ottieni visitatori unici, trasformali in clienti. |
La crescita del traffico unico, raggiungendo la TOP-10 nei risultati di ricerca |
Tutti i tipi di negozi online che hanno risorse e tempo (i risultati della promozione sono visibili in 3-12 mesi) |
| Pubblicità contestuale |
Brevi annunci a pagamento che vengono visti dagli utenti di Google e dei siti presenti nella rete pubblicitaria del motore di ricerca. Gli annunci sono mirati al pubblico specifico per una serie di motivi |
Per attirare rapidamente l’attenzione, ricevere gli ordini fin dai primi giorni di attività | La crescita della copertura e delle conversioni |
Tutti i negozi online. Ma soprattutto piccoli – dove è importante essere pagati il più velocemente possibile |
| SMM |
Promozione nei social network: mantenimento dei gruppi ufficiali del negozio |
Creare fidelizzazione al marchio, attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti, stabilire un feedback | Aumentare la fiducia, incrementare il pubblico |
Aziende determinate ad assumere una posizione di fiducia nel mercato, a creare un’immagine positiva, a dialogare con il pubblico |
|
Newsletter via e-mail per il pubblico “caldo” e “freddo”. |
A seconda del tipo di newsletter: attiva le vendite, recupera i vecchi clienti, risveglia l’interesse, informazioni sui nuovi prodotti | Crescita della fidelizzazione, aumento del numero di ordini ripetuti |
Aziende che hanno già i propri clienti e un database di potenziali clienti |
|
| Pubblicità mirata |
Pubblicità sui social network di vari formati: dagli annunci ai video. Possibilità di messa a punto per la visualizzazione degli annunci |
Presentazione dei vantaggi del negozio e del prodotto al pubblico potenziale | Aumento della copertura | Tutte le aziende interessate a nuovi clienti |
| Pubblicità nativa | Menzionare un negozio online o un prodotto nelle pubblicazioni dei “trendsetter”. | Divulgazione del sito, branding | Aumento della copertura | Tutte le aziende che desiderano occupare una robusta nicchia di mercato |
Conclusione
Creare un negozio online non significa solo sviluppare un sito web con la merce. Crea il tuo marchio fin dall’inizio: riconoscibile, con uno stile unico e il più semplice possibile. Pensa sempre allo sviluppo: migliora il design, aumenta la scelta, offri soluzioni uniche. Utilizza diversi strumenti di promozione allo stesso tempo. Prenditi cura dei clienti: sono interessati a prezzi convenienti, consegna veloce e pratica, comunicazione amichevole e supporto scelta. Dedica più tempo possibile allo sviluppo.
