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Il mondo del commercio si è evoluto nel corso degli anni, spostandosi sempre di più verso le nuove tecnologie: basti pensare, da ultimo, all’introduzione della fattura elettronica, ma anche l’esordio degli e-commerce ha rappresentato una svolta visto che le vendite, oggi, vengono effettuate sempre più spesso su Internet. La rete ha dunque rappresentato una svolta non solo per gli utenti, ma anche per le stesse imprese: i primi hanno potuto godere della velocità e della semplicità dello shopping online, le seconde hanno raccolto tutti i frutti relativi a questo boom di conversioni in acquisto. Tutto ciò è testimoniato dai dati di questo settore, e dai molteplici vantaggi del commercio online per le aziende.
Commercio online: in Italia +68% in 5 anni
I dati ufficiali dei report sugli e-commerce italiani chiariscono tutto il successo del commercio online: nello specifico, si parla di un incremento del +68% negli ultimi cinque anni in Italia, e un altro dato interessante riguarda le assunzioni di personale, visto che gli addetti che lavorano in questo campo sono arrivati fino a quota 26.000 unità e oltre. Bene la Lombardia e soprattutto Milano, in vetta con una quota di oltre 1.300 e-commerce attivi e oltre 4mila impiegati. Anche se, per ciò che concerne il numero di aziende online, nessuna supera Roma (oltre 1.500), mentre Brescia è la città con il commercio online più giovane lato aziende. Da sottolineare anche quali sono stati i settori più prolifici per questo boom e-commerce: sono andati benissimo l’arredo casa e l’e-grocery, insieme al beauty e ai ricambi automotive, e inoltre continuano la loro scalata settori oramai stabili come l’hi-tech, il turismo, l’abbigliamento e l’editoria.
I vantaggi del commercio online
Oggi per un’azienda risulta fondamentale essere connessa con il resto del mondo tramite Internet, e di questo se ne sono resi conto anche diversi operatori: certi provider, infatti, oltre alle promozioni canoniche mettono a disposizione delle imprese diverse offerte particolari, come l’ADSL business anche senza linea telefonica, per andare incontro alle esigenze di tutti i commercianti. Perché essere connessi, ad oggi, risulta fondamentale. Avere un accesso (stabile) a Internet, però, è solamente il primo passo. Bisogna poi lavorare con cura al proprio sito internet e alle pagine social (dai più “anziani” agli ultimi arrivati), e da quel momento in poi l’azienda potrà cominciare a godere di tutti i vantaggi del mondo online: i negozi digitali non chiudono mai le proprie saracinesche e dunque vendono 24 ore su 24; in secondo luogo, si annullano le distanze fisiche e di conseguenza si premia un fattore importantissimo come l’export (grazie a questo sistema è possibile raggiungere le persone in ogni angolo del globo); va poi sottolineato che l’apertura di un e-commerce produce anche un risparmio in termini di costi, perché viene meno l’affitto di un locale fisico, ma anche tutte le spese legate alla sua gestione, insieme agli stipendi dei commessi e del personale in genere.
In conclusione, oggi le aziende che aprono un e-commerce vengono premiate dai propri clienti, e hanno la possibilità di competere a più livelli nel proprio settore di riferimento. L’importante, in sostanza, è restare sempre “connessi”. In un modo o nell’altro.
