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Le pubblicità diventano sempre più mirate, il target si riduce sempre di più e i portali devono ingegnarsi per poter, poi, proporre nuovi prodotti in uno stile diverso. Ma come fare? Ci sono delle cose trite e ritrite che ormai non vanno più moda, mentre altre, nonostante siano passati tanti anni, ancora producono dei risultati vincenti.
I tempi cambiano e nel mondo del web chi non si adegua è destinato a scomparire. Forse, internet è il settore in cui ciò che diceva Darwin è incredibilmente e terribilmente vero: non vince il più forte, ma quello che si adatta di più.
Del resto, il segreto è sempre lo stesso: colpire le corde giuste affinché, poi, le persone facciano le azioni che noi vogliamo che facciano.
Ecco alcune cose.
Bonus di ingresso
Ecco, questa è una tecnica evergreen, quelle che abbiamo menzionato prima. SI tratta, in pratica, di dare una sorta di bonus a chi decide di iscriversi a un portale specifico. E, inoltre, esistono varie liste al riguardo. Dalla lista e-commerce alla lista casinò passando per la lista di fornitori di servizi, non c’è settore che non faccia un’azione del genere.
In questo caso, infatti, si cerca di colpire le corde giuste. Quelle, appunto, dedite al risparmio. Perché, poi, una volta fatta ‘entrare’ la persona c’è bisogno che rimanga. E per farla rimanere, deve provare il prodotto. Prodotto che può provarlo solo se conviene a lei.
Come un circolo virtuoso: il sito propone condizioni di benvenuto allettanti, la persona prova quel prodotto e, se le piace, alla fine non andrà dalla concorrenza. Praticamente, è la stessa cosa che succede quando vedi le offerte fuori le vetrine di un negozio: c’è uno sconto molto forte, ne vieni attirato, entri e poi deve essere il commesso bravo a farti rimanere.
Qui, ovviamente, non è la persona fisica che deve convincerti a fare l’azione desiderata. Ma deve essere il sito a ‘convincerti’. Come? Essendo responsive, user-friendly e facile da navigare. Semplice a dirsi, ma a farsi è molto più complicato di quanto ti possa pensare.
Campagne marketing aggressive
Le campagne marketing aggressive tutti dicono di odiarle ma, poi, tutti ci cascano (parliamo degli utenti). Non è certamente un caso se, nonostante le tante critiche a campagne marketing aggressive, alla fine i siti le propongano in continuazione. Fatichiamo ad ammetterlo, ma capita tante volte che la pubblicità è su ciò che noi stiamo cercando da tempo.
Perché, inutile girarci intorno, quando una campagna è fatta bene ed è rivolta al pubblico giusto, nella stragrande maggioranza delle volte ‘converte’, nel senso che fa fare all’utente quell’azione che vorrebbe il portale.
Non si tratta solo di acquisto o abbonamento. Può essere, giusto per dirne una, anche l’iscrizione alla newsletter o a un programma. Ed è proprio per questo che, comunque, le figure di web marketing sono molto richieste e c’è un alto livello di professionalità.
Il web marketing, oggi, è fondamentale proprio perché riesce a prendere quello specifico target rispetto a colpire la massa. E, siamo sicuri, nonostante i vari appelli alla privacy, per molti anni vedremo delle campagne sempre più personalizzate e aggressive.
Anche a discapito di investimenti fatti nei media tradizionali, come la televisione o la carta stampata, quotidiani e periodici che siano.
Modalità di pagamento diverse
Alzi la mano chi pensava che si potesse pagare a rate anche on line. Eh sì, perché molti siti stanno proponendo più modalità di pagamento, oltre a quelle classiche. Si va dal contrassegno – tipicamente italiano, negli altri Paesi ormai è una pratica scomparsa – ai circuiti Visa e Mastercard, per passare a PayPal o a tutte le varie app che consentono un pagamento digitale.
Questo è un sistema che offre due vantaggi. Ovviamente, dare più possibilità di pagamento vuol dire includere più persone che possono acquistare quel prodotto. E, poi, offrire varie soluzioni, anche alcuni quasi a totale vantaggio dell’utente, fa sì che le persone si sentano più sicure e considerino quel sito affidabile.
Basta poco per avere la fiducia degli utenti. Non provare a fregarlo, offrire un servizio efficace e a un prezzo ottimale. E, ovviamente, a ciò bisogna aggiungere una navigazione sicura con la protezione massima dei dati personali che vengono lasciati.
