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Un guasto alla linea telefonica del call center ha mandato in tilt il Cup telefonico della Asl 9, dalla fine mattinata di ieri alle 13 di oggi. Il danno è stato provocato da una forte grandinata che ha colpito la zona del Monte Amiata, dove ha sede il call center.
Già da ieri l’Azienda ha segnalato il problema alla Telecom chiedendo l’immediato intervento, ma purtroppo il guasto è stato riparato solo intorno alle 13 di oggi.
Visto che il Cup telefonico è stato irraggiungibile per 24 ore, è possibile che un afflusso straordinario di telefonate possa rendere difficoltoso prendere la linea domani mattina.
L’Azienda si scusa con gli utenti per eventuali disagi e per i problemi creati dal guasto di ieri.
