La brand reputation della Maremma è ormai un caso di studio e la Provincia di Grosseto è oggi a Trento per raccontarlo nel corso dell’incontro “Netnografia, ascoltare e capire la rete”, organizzato dalla Trentino School of Management del Turismo. Il case study del Maremma brand index è presentato da Francesco Tapinassi, funzionario della Provincia di Grosseto, che mostrerà gli importanti risultati ottenuti dalla ricerca. L’analisi effettuata evidenzia un sentimento fortemente positivo dei turisti per il nostro territorio e l’importanza del marketing turistico online. Tapinassi racconterà, in particolare, l’esperienza del turismo 2.0 nel nostro territorio, che si contraddistingue proprio per l’originalità e la flessibilità del suo sistema di comunicazione.
All’incontro della Trentino School of Management sarà presentata anche l’analisi delle conversazioni online riguardanti il Trentino, svolta con la collaborazione di Sabrina Pesarini e il supporto della Fondazione Ahref e di Cogito Srl. La netnografia è un metodo di ricerca qualitativo che studia la cultura del consumo online e si sta affermando come strumento fondamentale del marketing perchè premette di analizzare i comportamenti dei consumatori nel web e di creare strategie mirate.
