Facile, sostenibile, interattiva: è la bolletta web di AdF, una delle molteplici soluzioni digitali che l’azienda mette a disposizione dei clienti per occuparsi delle proprie utenze ovunque e da qualunque dispositivo.
Un’opportunità che AdF invita a cogliere in questo periodo, ancora di più in virtù delle problematiche derivanti dall’attuale situazione sanitaria: la bolletta web infatti, oltre ad essere consultabile in qualunque momento e con ogni tipo di dispositivo, viene ricevuta immediatamente dopo la sua emissione, evitando il rischio che, a causa di eventuali sovraccarichi sui sistemi di postalizzazione, possa arrivare in ritardo oltre la data di scadenza.
La bolletta web di AdF è oggi un mini sito facile da navigare, intuitivo, organizzato in aree tematiche per accedere in modo semplice e digitale alle informazioni sulla fattura idrica. Un cambiamento che segue il restyling della bolletta cartacea e che offre un’esperienza di lettura agile e interattiva: è possibile controllare i propri consumi, il dettaglio dei costi in bolletta, accedere ai servizi digitali e tanto altro.
Offre anche uno spazio per saperne di più sull’acqua erogata da AdF e per lasciare un commento su questo nuovo servizio, così che l’azienda possa avere un feedback diretto dai clienti. In più, la bolletta web aiuta l’ambiente perché riduce il consumo di carta e le emissioni di anidride carbonica. Inoltre, per coloro che attivano la bolletta web e anche la domiciliazione bancaria o postale, dopo un anno AdF mette a disposizione un bonus fedeltà di 5 euro una tantum, erogato in bolletta.
Per entrare nel mondo della bolletta web è sufficiente registrarsi all’area riservata MyFiora e, una volta effettuato l’accesso, attivare l’apposita opzione. In alternativa, la bolletta web può essere attivata anche telefonicamente, contattando i numeri di Attenzione al cliente 800.887755 (da rete fissa) e 0564.448844 (da cellulare e dall’estero), attivi dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13.
